招聘服务顾问(事故专员)

常德市双星经贸发展有限公司
  • 行业: 质量工程师/检验员
  • 性质: 民营

职位详情:

工作地区: 常德 待遇: 面议 学历要求: 不限
岗位要求:
岗位职责:1.严格按照服务流程的要求开展工作2.及时热忱地接待客户,并实行“一对一”的服务原则,对其所负责的客户群进行全程、终身的服务,处理客户在用车过程中的所有服务需求,并提供专业咨询3.为客户提供个性化服务,传递北京现代“真心伴全程”的服务宗旨4.对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户的疑问5.严格遵循北京现代索赔政策进行索赔操作6.负责其客户群的回访7.每日管理和分析客户档案,与客户进行联系以保持良好的客户关系8.观察客户的满意度,处理客户抱怨和投诉任职要求:性别不限,大专学历,体貌端庄,思维敏捷,热爱本职,具有服务意识,懂电脑操作,有驾驶证和相同工作经历者优先。待 遇:月薪3000-6000元+旅游+社保+超产奖。
工资范围:
面议
详细待遇:
包吃,带薪年假,弹性工作,补充医疗,采暖补贴,

联系方式

联 系 人: 请投递简历,合则面议。
联系电话: 请投递简历,合则面议。
面试地址: 请投递简历,合则面议。

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